Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Immobilier
-, 75, Paris, Île-de-France
Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre résidence hôtelière 5 étoiles La Clef Louvre à Paris.
En tant que Réceptionniste de nuit, votre rôle est d'accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité.
A ce poste, vous :
Assurez un accueil mémorable dès l'arrivée du client et tout au long de son séjour,
Effectuez les check-in, check-out, facturations et encaissements,
Contrôlez les réservations et assurez la satisfaction des demandes spécifiques,
Travaillez en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence,
Procédez aux contrôles de la clôture de la journée.
Les horaires sont de 22h à 07h (planning défini mensuellement).
Pour espérer être notre « perfect match ».
Vous maîtrisez l'anglais parfaitement, et vous pratiquez une deuxième langue (espagnol, portugais, chinois, arabe.).
Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire.
Vous n'avez pas d'expérience dans le monde hôtelier mais vous avez le sens de l'accueil et de la relation client.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.
Vous[...]
